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此外，经多个信源确认，此次事故中的电梯厂商及维保厂商均为上海爱登堡电梯集团股份有限公司（以下简称爱登堡电梯）或其旗下企业。记者研究之后发现，爱登堡电梯曾在十年前谋求上市，至今还没如愿，同时近年来爱登堡电梯旗下公司曾多次因未按照安全技术规范要求保养电梯而被行政处罚，多家公司还曾在各地市场监督管理局的电梯维保质量抽查中被通报。

公开资料显示，佛城商都为弥勒市最大的农贸市场，日均人流量可达到2-3万人。商业区包含蔬菜水果、肉类水产、禽蛋干货、服装鞋帽等业态，有商铺800多间，固定、零散摊位600多个。

陈花（化名）是一名在佛城商都4楼做生意的商户，其档口距离出事电梯并不远，事发当日陈花不在现场，不了解事故情况。不过由于其日常也使用该电梯，对出事电梯日常使用情况较为熟悉。

她对记者介绍称，佛城商都一楼是菜市场；二楼主要卖调料、干货等；三楼是服装；四楼是最高层，也是一个农贸市场，但四楼的农贸市场不像一楼那样规范、都是商铺，四楼有不少流动的小摊贩。因此，四楼的商品的价值也会比一楼的低，这是顾客，特别是老人更愿意上四楼买东西的原因。“平时来佛城商都买菜的都是坐这个电梯，没说不能坐。特别是老人，行动不方便，都是搭乘这个货梯。”

对于电梯的日常使用情况，陈花对记者表示，佛城商都共有两部大电梯，电梯虽说是货梯，且贴有告示牌说不能搭载人，但根本没人认真执行，日常，该电梯既用于商铺运货，也用于消费者上下通行，“安全警示是贴着说不能载人，但是一个货梯里也有一个管理人员，也就是保安，在里面，帮按电梯”。

同时，陈花还表示，佛城商都对于商铺运货使用电梯的规定，只规定了4楼商家的货物必须在早上8点前进场，8点后不能进货，但对2楼、3楼并无此规定，这就导致“过年过节的时候，（一趟）应该能站四五十个人”，她说，18日出事当天，恰好也是当地的“街天”（赶集日），所以人也比较多。

据弥勒市人民政府新闻办公室通报，坠落原因调查等工作正在紧张进行中。据极目新闻从红河州权威部门处获悉，涉事电梯系货梯，荷载三吨，该电梯最近一次检测时间在2023年5月，检测结果为合格。

事故发生后，有网友质疑，至少20人同乘电梯，是否承载过重或超员？有商户老板和记者说，出事的电梯为平日拉货的大电梯。“平时我们都是坐小电梯上去，没有坐大电梯。”“拉货的三轮车以及摩托车是可以开上大电梯的。”

有从业十多年的电梯高级工对记者表示，按照75kg/人的标准，若仅凭出事人数的21人体重计算应该并未超载。对于事故发生原因他表示不好判断，需要等待官方调查结果。

但他指出，电梯出事一般原因是缺少保护的方法。货梯与普通客梯一样，若要发生意外事故需要跳过多个电梯保护的方法，才有机会出现上述事故。首先是绳索需要完全脱落；其次，限速器会监测电梯升降速度，比如普通直梯绳索完全脱落后，电梯下降速度超过正常的1m/s达到1.3m/s后，电梯轿厢安全钳则会启动，并且随着下降，安全钳越卡越紧直到电梯停稳。

上述电梯高级工还指出，直梯实际上比扶梯甚至飞机出现事故的概率还低。“1台电梯的保险一年才几十块钱，还要保几百万。”其从业十多年，仅仅遇到过直梯安装过程中发生意外事故，平时乘用从未遇到过事故发生。

经多个信源确认，此次事故中的电梯厂商及维保单位均为上海爱登堡电梯集团股份有限公司（以下简称爱登堡电梯）或其旗下公司。

公开资料显示，爱登堡电梯成立于1997年，业务涵盖高端电梯研发、制造、安装及售后服务，以德国和中国上海为双研发中心，拥有100多项专利技术。公司官网介绍中提及，公司电梯产品的其中一大特点为安全，“20多年来整个集团的产品从未发生一起安全事故。”

《每日经济新闻》记者发现，虽然此前该产品未发生安全事故，但从公开信息来看公司旗下维保公司的行政处罚或通报并不少。

《深圳市2012年上半年电梯维修保养单位工作质量监督抽查工作结果》显示，被抽查的2台电梯均被判为不合格的电梯维修保养单位有4家，其中就包括上海爱登堡电梯安装工程有限公司（以下简称爱登堡工程）深圳分公司。

2019年至今，爱登堡工程多次因未按照安全技术规范要求保养电梯，被成都、上海等地市场监督管理局行政处罚。

此外，近年来，爱登堡工程及旗下公司还曾在多地市场监督管理局的电梯维保质量抽查中被通报。2019年，龙岩市市场监督管理局通报了“2018年度全市电梯维保质量信用评估情况”，爱登堡工程是10家被通报批评的维保单位之一，爱登堡工程（龙岩办事处）还因年检一次合格率低于70%或被评为D级，进而被纳入“不良信用记录”进行监管。

今年3月，福建省市场监督管理局通报了2022年全省电梯维护保养与运行质量监督抽查情况，爱登堡工程位列抽查结果为较差等级的50家维保单位之一，抽查的4台电梯中，2台电梯维护保养与运行质量不合格。

梳理爱登堡电梯的发展历史不难发现，作为一家成立二十余年的企业，爱登堡电梯已经将经营事物的规模逐渐从上海拓展至全国各地，成立了不少分公司或子公司，辐射云南业务的云南分公司成立于2012年。

值得一提的是，爱登堡电梯一半以上的分公司成立于2010年-2015年间，这或也是公司发展较为迅速的一段时间。多家媒体此前报道，根据证监会披露的信息，2012年12月28日至2013年1月4日，共有32家公司的首次公开发行（IPO）申请获受理，其中就包括上海爱登堡电梯股份有限公司（爱登堡电梯曾用名）。目前从公开信息看，爱登堡电梯还未如愿上市。

除了谋求上市，爱登堡电梯还曾在2012年与新疆国资控制的2家企业一同投资成立新疆希望爱登堡电梯有限公司。不过今年1月，爱登堡电梯已退出股东行列。

为进一步了解情况，10月19日下午两时许，《每日经济新闻》记者前往爱登堡电梯位于上海闵行的集团总部。