在近2个小时的愉快谈话中，Nick向王社长介绍了Snorkel高空作业平台在中国的成长史，公司的文化以及对Snorkel高空作业车在中国的愿景及Snorkel升降平台在中国所侧重的发展战略。

  “像这样的交流给我们大家带来更多的机会来展示我们公司的形象和产品，以受到更多建筑及工程机械行业的关注。”Nick说。

  Snorkel高空作业平台——作为全球领先的高空作业平台生产制造商之一，所生产的机型包括自走剪叉式高空作业平台，桅柱式作业平台，臂式高空作业平台，小型个人式高空作业平台和拖车式高空作业平台等。作为高空作业领域的领头羊，Snorkel的历史可以追溯到1946年，其产品进入中国也已经有15年的历史，但直到2008年，Snorkel高空作业平台才在这中国建立办事处。三年以来，Snorkel高空作业平台在中国的业务得到了飞速的发展。日前，Snorkel亚洲区总裁NickSowden先生接受了《工程机械周刊》的专访，分享了公司在中国的发展体验。

  编辑：听说Nick先生是Snorkel高空作业平台在中国市场的开创者，你刚进入中国时的情形是这样的？

  Nick：我是带着开垦的任务来中国的。Snorkel高空作业平台是全球领先的高空平台生产制造商，在美国、英国、新西兰都有制造基地，整个企业有很好的上升空间。我加入Snorkel高空作业平台是在2008年3月，当时公司对中国市场的发展越来越关注，大家认定，Snorkel高空作业平台未来的发展壮大离不开中国市场，因此我被派到这里来建立中国办事处。我的任务有两个，一个是带走更多从中国采购的物品，一个是增加Snorkel高空作业平台在中国的销售。刚来的时候什么都没有，一切从头开始，代表处是2008年底才成立的，从办公室成立到人员招聘都是我们慢慢建立起来的。

  编辑：在你来到中国之前，Snorkel高空作业平台在中国的发展状态是怎样的？

  Nick：在很多中国客户眼里，Snorkel高空作业平台是一个新的品牌。但其实，我们企业能追溯到1946年，我们的产品进入也已经中国超过了15年，只不过以前的销售都是通过代理商来完成的。前些年我们的主要客户集中于酒店、高级写字楼，例如新华社、中央电视台、环球金融中心都买过我们的机器。

  Nick：除澳洲（包括新西兰），日本这一些地方之外，Snorkel高空作业平台产品的销售是通过世界各地100多个代理商和分销商来进行的；我们十分注重代理商的本地化，希望能够通过当地的代理商针对不一样的市场情况和国情进行推广，因为他们与客户沟通起来不会遇到文化上的障碍。总的来讲，我们对代理商的要求有这么几条：第一，懂机器，有市场推广经验和客户维护经验；第二，对Snorkel高空作业平台的发展有足够的信心；第三，有非常强烈的销售欲求；第四，对工程机械要有一定了解。比如，我们与曼克斯国际工业设备（北京）有限公司达成协议，它是我们在华北、东北地区唯一的代理商。我们之所以选择他们，原因主要在于他们有一支非常好的售后服务团队；他们接受过专业严格的培训，多年来一直专注于高空作业平台领域,以前是我们Snorkel高空作业车的前身UpRight高空作业车北方地区的授权代理商，他们专业的销售团队、售后服务团队和对高空作业设备的液压系统、液压知识都非常了解；再就是我们彼此之间在中国华北、东北地区的开发上有相同的意见。

  编辑：snorkel高空作业平台刚进入中国不久，在售后服务和零部件的供应能跟得上吗？

  Nick：snorkel有一个遍布全世界的零部件的供应体系，在世界各地都有相应的零部件库存，其中最大的两家在美国和英国，而在其他几个国家，比如中国、日本、巴西，都备有常用的零部件。我们在无锡有一个仓库，有液压油缸、轮胎、电源等一些常用的备件，不过我们提议代理商同样能备存一些常用零备件。如果有些零部件我们这里没有库存，那么Snorkel高空作业平台会通过另外的地方的仓库来进行调配，遇到紧急时候，我们的老板会亲自出马解决问题。

  编辑：目前很多世界级的大公司纷纷进入中国市场，而在高空平台领域，国内外许多公司都在加大投入，Snorkel高空作业平台的竞争优势体现在什么地方？

  在海外市场，主要有JLG、吉尼、Haulotte等企业，在中国，有鼎力、湖南星邦、运想等目前成长非常快的中国企业。我觉得市场之间的竞争是避免不了的，但是我们觉得，换个思路想，竞争非常激烈说明市场慢慢的变大慢慢的变好，在这样一个市场上，大家都能发挥出自己的竞争优势。我们的优点是简单操作，质量稳固，后续服务简单。客户在保养维修上只需花很少的钱，总体来说具备极高的投资回报率。免责声明：本网站内容来自作者投稿或互联网转载，目的是传递更加多信息，不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。文章的主要内容及配图如有侵权或对文章观点有异议，请联系我们处理。如转载本网站文章，务必保留本网注明的稿件来源，并自行承担法律责任。联系电话

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